Concierge
Buscamos un Concierge para nuestro Hospital Joya.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros pacientes y el hospital, garantizando una experiencia de atención al cliente excepcional.
Tu papel es fundamental para asegurar que cada paciente se sienta cómodo y bien atendido desde el momento en que llega hasta que se va.
Como Concierge, serás responsable de recibir y dirigir a los pacientes, familiares y visitantes, proporcionando información precisa sobre los servicios disponibles y las instalaciones del hospital.
Deberás mantener un ambiente amigable y acogedor, manejando con empatía cualquier inquietud o problema que surja.
Además, coordinarás con los diferentes departamentos para asegurar que las necesidades de los pacientes sean atendidas de manera eficiente.
Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para resolver problemas rápidamente.
Debes tener una excelente comunicación verbal y escrita, así como habilidades organizativas sólidas.
Experiencia previa en un rol de servicio al cliente o atención al público es un plus.
El horario de trabajo incluye turnos diurnos.
Ofrecemos un paquete de beneficios competitivos, incluyendo seguro gastos medicos mayores, días libres y oportunidades de desarrollo profesional.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Hospital Joya
Hospital Joya nace en Puerto Vallarta, Jalisco, consolidándose rápidamente como un referente en excelencia médica debido a su personal y capacidad de sus instalaciones.
Hospitales Joya se encuentran siempre innovando en la atención al paciente, diagnóstico, prevención, intervención de enfermedades y vanguardia tecnológica. Nos caracterizan nuestros protocolos ante situaciones de emergencia y somos reconocidos nacional e internacionalmente por brindar una excelente calidad en servicios médicos, ya que nuestros pacientes son atendidos por personal altamente capacitado y reconocido por su trabajo y experiencia.
Actualmente Hospital Joya cuenta con unidades en San Miguel de Allende, Cancún, Querétaro, Guadalajara, La Peñita, Playa del Carmen, Puerto Vallarta, Nuevo Vallarta; y próximamente en Tulum, Torreón, Los Cabos, Manzanillo, y un Centro Oncológico en Bahía de Banderas prometiendo todos ser uno de los mejores hospitales de su región siguiendo los protocolos y servicios de excelencia que distinguen a Hospitales Joya.
Hospitales Joya tiene la visión de seguir creciendo a lo largo del país para brindar servicios médicos de excelencia en puntos estratégicos.
